اخبارکار – بازاریابی پیچیده است و کسب و کارها می توانند از بسیاری از استراتژی های بازاریابی برای افزایش فروش استفاده کنند. یکی از روش هایی که در چند سال اخیر محبوبیت پیدا کرده است، بازاریابی وابسته است. این استراتژی به کسبوکارها کمک میکند تا دسترسی خود را گسترش دهند و به آنها اجازه میدهد تا از بخشهای مشتریان جدید بهره ببرند.
درک بازاریابی وابسته
بازاریابی وابسته یک استراتژی بازاریابی مبتنی بر عملکرد است که در آن کسبوکارها با افراد یا سایر کسبوکارها (شرکتهای وابسته) که محصولات یا خدمات خود را تبلیغ میکنند در ازای پورسانت فروش یا لینک هایی (سرنخ هایی ) که از طریق تلاشهای آنها ایجاد میشود، شریک میشوند.
این شیو بازاریابی ، مبتنی بر یک مدل تقسیم درآمد است ، که در آن شرکت وابسته برای هر فروش یا اقدامی که از طریق سرنخ ارجاع انجام می شود، کمیسیون دریافت می کند.
بازاریابی وابسته چگونه کار می کند
فرآیند بازاریابی وابسته شامل چندین بازیگر کلیدی است:
- تاجر یا صاحب کسب و کار: این نهادمالک محصول یا خدماتی است که تبلیغ می شود. تاجر مواد تبلیغاتی مانند بنرها، پیوندها و کدهای رهگیری را در اختیار شرکت وابسته قرار می دهد.
- وابسته: شرکت های وابسته افراد یا مشاغلی هستند که محصولات یا خدمات تاجر را از طریق کانال های بازاریابی مختلف تبلیغ می کنند. آنها برای فروش یا تولید سرنخ جهت ارتباط با صاحب کسب و کار کمیسیون دریافت می کنند.
- شبکه (اختیاری): در برخی موارد، کسب و کارها ممکن است با شبکه های وابسته کار کنند که به عنوان واسطه بین بازرگانان و شرکت های وابسته عمل می کنند. این شبکه ها به تسهیل مشارکت ها، پیگیری فروش و مدیریت پرداخت ها کمک می کنند.
- مشتری: مصرف کننده نهایی که اقدام مورد نظر خود را خریداری یا تکمیل می کند، مانند ثبت نام در خبرنامه یا پر کردن فرم.
مزایای بازاریابی وابسته
استفاده از بازاریابی وابسته به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی شما مزایای زیادی دارد، از جمله:
- دسترسی گسترده: کسبوکارها با مشارکت با شرکتهای وابسته، میتوانند به مخاطبان گستردهتری دسترسی پیدا کنند که ممکن است تنها از طریق کانالهای بازاریابی سنتی قادر به دسترسی به آنها نبوده باشند.
- مقرون به صرفه: برخلاف روشهای سنتی تبلیغات، که کسبوکارها بدون توجه به نتایج، برای قرار دادن تبلیغات پول میپردازند، بازاریابی وابسته بر اساس مدل پرداخت به ازای عملکرد عمل میکند. کسبوکارها فقط زمانی کمیسیون پرداخت میکنند که اقدامات مورد نظر، مانند فروش یا ایجاد ارتباط ، تکمیل شود.
- افزایش فروش و تبدیل: شرکتهای وابسته از پلتفرمها و مخاطبان موجود خود برای تبلیغ محصولات یا خدمات استفاده میکنند و به طور بالقوه نرخ تبدیل و فروش را برای مشاغل افزایش میدهند.
- بهبود سئو و حضور آنلاین: بازاریابی وابسته می تواند رتبه بندی موتورهای جستجو و دیده شدن آنلاین را بهبود بخشد زیرا شرکت های وابسته محتوا و بک لینک هایی ایجاد می کنند که ترافیک را به وب سایت کسب و کار هدایت می کند.
- ریسک کم: از آنجایی که کسبوکارها فقط برای فروش واقعی یا سرنخهای تولید شده به شرکتهای وابسته پرداخت میکنند، بازاریابی وابسته در مقایسه با سایر استراتژیهای بازاریابی ریسک مالی نسبتاً کمی دارد.
آیا بازاریابی وابسته برای کسب و کار شما مناسب است؟
در حالی که بازاریابی وابسته می تواند مزایای بی شماری را برای کسب و کارها ارائه دهد، ارزیابی اینکه آیا با اهداف، منابع و مخاطبان هدف خاص شما مطابقت دارد یا خیر، ضروری است.
در اینجا چند فاکتور وجود دارد که باید هنگام تعیین اینکه آیا بازاریابی وابسته برای تجارت شما مناسب است یا خیر، در نظر بگیرید:
مناسب بودن محصول یا خدمات
ارزیابی کنید که آیا محصولات یا خدمات شما برای بازاریابی وابسته مناسب هستند یا خیر؟ به طور کلی، محصولات با جذابیت گسترده و حاشیه سود بالاتر در برنامه های وابسته عملکرد بهتری دارند. علاوه بر این، در نظر بگیرید که آیا پیشنهادات شما مکمل محتوا و مخاطبان وابستههای احتمالی است یا خیر.
به عنوان مثال، اگر در صنعت زیبایی فعالیت می کنید و محصولات مراقبت از پوست را ارائه می دهید که برای مبارزه با پیری طراحی شده اند، احتمالاً بازار قابل توجهی از مصرف کنندگان وجود دارد که فعالانه به دنبال راه حل هایی مانند شما هستند. این می تواند محصولات شما را برای شراکت های بازاریابی وابسته مناسب کند.
مخاطبان هدف
مخاطبان هدف شما نقشی اساسی در تعیین اثربخشی بازاریابی وابسته برای کسب و کار شما دارند. مخاطبان هدف خود را تجزیه و تحلیل کنید و تصمیم بگیرید که آیا آنها احتمالاً با کانال های بازاریابی وابسته درگیر هستند یا خیر؟ اگر مخاطبان شما مکرراً به دنبال توصیه یا توصیه از تأثیرگذاران، وبلاگ نویسان یا تولیدکنندگان محتوا هستند، بازاریابی وابسته می تواند یک استراتژی موثر برای دستیابی به آنها باشد.
به عنوان مثال، اگر مخاطبان هدف شما را افراد حرفهای جوان تشکیل میدهند که در رسانههای اجتماعی فعال هستند و اینفلوئنسرهای سبک زندگی را دنبال میکنند، بازاریابی وابسته از طریق پلتفرمهایی مانند اینستاگرام یا یوتیوب میتواند راهی موثر برای دسترسی به آنها باشد.
بودجه بازاریابی
در حالی که بازاریابی وابسته میتواند راهی مقرونبهصرفه برای افزایش فروش و سرنخ باشد، مهم است که بودجه و منابع خود را در نظر بگیرید. در حالی که شما فقط برای فروش یا اقدامات واقعی پورسانت می پردازید، هنوز هزینه های مرتبط با مدیریت یک برنامه وابسته، از جمله فناوری ردیابی و مواد تبلیغاتی، وجود دارد.
با توجه به داده های صنعت، کسب و کارها به طور متوسط درآمد داشتند ۶٫۸۵ دلار آمریکا برای هر دلار در بازاریابی وابسته در سال ۲۰۲۰ هزینه کرد و پتانسیل قوی برای بازگشت سرمایه مثبت را نشان داد. با این حال، تخصیص عاقلانه منابع و تعیین انتظارات واقع بینانه ضروری است.
اعتبار برند
تأثیر بالقوه بازاریابی وابسته بر شهرت و تصویر برند خود را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که وابستگان شما ارزش های برند شما را نشان می دهند و از شیوه های بازاریابی اخلاقی برای حفظ اعتماد و اعتبار نزد مخاطبان خود پیروی می کنند.
هنگام درگیر شدن در بازاریابی وابسته، بسیار مهم است که شرکای بالقوه را به دقت بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که آنها با برند شما هماهنگ هستند. به عنوان مثال، نام تجاری پوشاک در فضای باز پاتاگونیا (شرکتی فعال در زمینه پوشاک و لوازم ورزشی ) به دلیل تعهد خود به پایداری زیست محیطی شناخته شده است. پاتاگونیا با مشارکت با شرکتهایی که ارزشهایشان را به اشتراک میگذارند و شیوههای مسئولانه در فضای باز را ترویج میکنند، تصویر برند خود را تقویت میکند و اعتبار خود را نزد مخاطبان خود حفظ میکند.
چشم انداز رقابتی
در مورد استراتژی های بازاریابی وابسته رقبای خود تحقیق کنید و سطح رقابت در صنعت خود را ارزیابی کنید. ارزیابی کنید که آیا فرصت هایی برای متمایز کردن برنامه وابسته و برجسته شدن در بازار وجود دارد یا خیر. به دنبال شکاف های موجود در بازار و راه هایی برای ارائه ارزش منحصر به فرد به شرکت های وابسته و مشتریان باشید.
به عنوان مثال، اگر در یک بازار شلوغ مانند تجارت الکترونیک فعالیت می کنید، ممکن است نیاز به ارائه نرخ های کمیسیون رقابتی، تبلیغات انحصاری، یا پشتیبانی شخصی برای جذب وابستگان برتر و برجسته شدن داشته باشید.
منابع داخلی
تعیین کنید که آیا منابع داخلی و تخصص برای مدیریت موثر یک برنامه بازاریابی وابسته، از جمله به کارگیری بازاریابان وابسته، مدیریت برنامه، ردیابی عملکرد، و ارتباطات مربوطه را دارید یا خیر؟ برخی از کسبوکارها مدیریت برنامههای وابسته را به آژانسهای تخصصی برونسپاری میکنند یا از شبکههای وابسته برای سادهسازی عملیات و دسترسی به پشتیبانی و منابع اضافی استفاده میکنند.
استراتژی بلند مدت
در نظر بگیرید که چگونه بازاریابی وابسته با استراتژی بازاریابی بلندمدت و اهداف تجاری شما مطابقت دارد. آیا به دنبال فروش فوری هستید یا بر ایجاد روابط بلندمدت با شرکت های وابسته و مشتریان تمرکز می کنید؟ تعیین کنید که آیا با اهداف رشد شما مطابقت دارد یا خیر، و آیا مایل به صرف زمان و تلاش لازم برای پرورش شراکت های وابسته موفق هستید یا خیر؟
بازاریابی وابسته می تواند افزوده ارزشمندی به زرادخانه بازاریابی شما باشد، اما لزوما برای هر کسب و کاری مناسب نیست.
شروع با بازاریابی وابسته: راهنمای گام به گام
فکر می کنید بازاریابی وابسته برای کسب و کار شما مناسب است؟ بازاریابی بدون برنامه ریزی دقیق می تواند منجر به ناکارآمدی شده و فرصت ها را ازبین ببرد. در اینجا یک راهنمای برای کمک به شما در پیمایش مراحل اولیه راه اندازی برنامه بازاریابی وابسته آورده شده است:
۱٫ اهداف خود را مشخص کنید
قبل از شروع ، وقت بگذارید و اهداف خود را به وضوح مشخص کنید. آیا به دنبال افزایش فروش، گسترش پایگاه مشتری یا افزایش آگاهی از برند هستید؟ درک اهدافتان استراتژی شما را هدایت می کند و به شما کمک می کند موفقیت را اندازه گیری کنید.
۲٫ برنامه وابسته خود را انتخاب کنید
تصمیم بگیرید که آیا می خواهید برنامه وابسته خود را در داخل مدیریت کنید یا به یک شبکه وابسته موجود بپیوندید.
عواملی مانند نرخ کمیسیون، فناوری ردیابی و سطح پشتیبانی ارائه شده را برای تعیین بهترین مناسب برای کسب و کار خود ارزیابی کنید.
پیوستن به یک شبکه وابسته میتواند مزایای متعددی مانند دسترسی به مجموعه متنوعی از شرکتهای وابسته، قابلیتهای ردیابی پیشرفته و پشتیبانی متخصص را ارائه دهد. پلتفرم هایی مانند Shareasale و مجله CJ ارائه راه حل های جامع برای مشاغل در هر اندازه.
۳٫ افراد وابسته را استخدام کنید
هنگامی که برنامه ریزی برای بازاریابی وابسته خود را انجام دادید ، زمان آن رسیده است که وابستگانی را استخدام کنید که با ارزش های برند شما و مخاطبان هدف تان هماهنگ باشند. به دنبال اینفلوئنسرها، وبلاگ نویسان و تولیدکنندگان محتوا باشید که می توانند به طور موثر محصولات یا خدمات شما را برای مخاطبان خود تبلیغ کنند.
مشارکت استراتژیک وابسته می تواند نتایج چشمگیری داشته باشد. به عنوان مثال، هنگامی که ASOS (شرکت بریتانیایی فعال در عرصه پوشاک و مد مد ) با اینفلوئنسرهای مد در اینستاگرام شریک شد، ملاحظه شد ۴۹ درصد افزایش فروش به بازاریابی وابسته نسبت داده می شود و قدرت مشارکت های هدفمند را نشان می دهد.
۴٫ مواد بازاریابی را فراهم کنید
شرکت های وابسته خود را به ابزارها و منابعی مجهز کنید تا محصولات خود را به طور موثر تبلیغ کنند. بنرها، لینک های متنی، تصاویر محصول و محتوای تبلیغاتی را در اختیار آنها قرار دهید تا بتوانند از آنها برای ایجاد کمپین های جذاب استفاده کنند.
ارائه مطالب بازاریابی قانع کننده می تواند به طور قابل توجهی بر عملکرد شرکت های وابسته تأثیر بگذارد. طبق مطالعه انجام شده ، شرکت های وابسته ای که مطالب تبلیغاتی سفارشی را از بازرگانان دریافت می کنند ۸۳ درصد بیشتر احتمال دارد محصولات خود را تبلیغ کنند.
۵٫ شرایط و ضوابط روشن را تعیین کنید
شرایط و ضوابط روشنی را برای برنامه بازاریابی وابسته خود، از جمله نرخ کمیسیون، زمانبندی پرداخت، و معیارهای عملکرد تعیین کنید. شفافیت برای ایجاد اعتماد با شرکت های وابسته و اجتناب از درگیری در آینده کلیدی است.
۶٫ پیگیری و نظارت بر عملکرد
از فناوری ردیابی برای نظارت بر عملکرد برنامه بازاریابی وابسته خود استفاده کنید. معیارهایی مانند کلیکها، تبدیلها و فروش را دنبال کنید تا اثربخشی تلاشهای تبلیغاتی وابستههای خود را ارزیابی کنید و زمینههای بهبود را شناسایی کنید.
بینش های مبتنی بر داده می تواند تصمیم گیری استراتژیک را هدایت کند. با ابزارهای ردیابی پیشرفته مانند Google Analytics و نرمافزار ردیابی وابسته، کسبوکارها میتوانند بینش ارزشمندی در مورد رفتار مشتری به دست آورند و بر این اساس استراتژیهای بازاریابی خود را بهینه کنند.
۷٫ بهینه سازی و تکرار
استراتژی بازاریابی وابسته خود را به طور مستمر بر اساس داده های عملکرد و بازخوردهای شرکت های وابسته بهینه کنید. تاکتیکها، پیشنهادات و مشوقهای تبلیغاتی مختلف را برای به حداکثر رساندن نتایج و جلوتر از رقابت تجربه کنید.
طبق گزارش Forrester Consulting، کسب و کارهایی که به طور منظم برنامههای وابسته خود را بهینه میکنند، میانگین افزایش درآمد را مشاهده میکنند. ۳۰٪ سال به سال، اهمیت پالایش مداوم را برجسته می کند.
بهترین روش ها برای موفقیت
برای اطمینان از موفقیت در بازاریابی وابسته، بهترین شیوه های زیر را در نظر داشته باشید:
- کیفیت را بر کمیت ترجیح دهید : بر ایجاد روابط با گروه منتخبی از وابستگان با کیفیت بالا تمرکز کنید که می توانند نتایج معنی داری ارائه دهند به جای اینکه تعداد زیادی از افراد وابسته را هدف بگیرید.
- برای شرکت های وابسته ارزش قائل شوید: برای ایجاد انگیزه به شرکتهای وابسته، مشوقها، جوایز، و تبلیغات انحصاری ارائه دهید و آنها را تشویق کنید تا محصولات یا خدمات شما را در اولویت قرار دهند.
- ارتباط موثر برقرار کنید: ارتباط باز و شفاف با شرکت های وابسته خود را حفظ کنید. بهروزرسانیهای منظم را ارائه دهید، بینشهای عملکرد را به اشتراک بگذارید، و هر گونه نگرانی یا سؤالی را که ممکن است داشته باشند، به سرعت برطرف کنید.
- با مقررات مطابقت داشته باشید: برای اطمینان از انطباق، با مقررات و دستورالعملهای مربوط به بازاریابی وابسته، مانند الزامات افشا و قوانین حمایت از مصرفکننده، آشنا شوید.
- نظارت بر تقلب: مواظب فعالیت های تقلبی مانند کلاهبرداری کلیک یا نمایش لینک های جعلی باشید و اقداماتی را برای کاهش خطرات و محافظت از منافع کسب و کار خود اجرا کنید.
نتیجه گیری
بازاریابی وابسته راهی مقرونبهصرفه و مقیاسپذیر به کسبوکارها برای گسترش دامنه، افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند ارائه میدهد. با استفاده از قدرت شراکتهای وابسته، کسبوکارها میتوانند از بخشهای مشتریان جدید بهره ببرند و به طور مؤثرتر به اهداف بازاریابی خود دست یابند.
چه یک استارتآپ کوچک و چه یک کسبوکار تأسیسشده باشید، گنجاندن بازاریابی وابسته در استراتژی بازاریابی کلی شما میتواند مزایای قابلتوجهی داشته باشد و به موفقیت بلندمدت تان کمک کند.
ترجمه : کاظم حسینی