اهمیت مهارت‌های نرم در موفقیت شغلی

اگر بخواهیم مهارت‌های لازم یک فرد حرفه‌ای را به ۲ نوع اصلی تقسیم‌بندی کنیم، می‌توانیم از مهارت‌های سخت و مهارت‌های نرم نام ببریم. مهارت‌های نرم رمز موفقیت در محل کار هستند و به مجموعه مهارت‌ها و رفتارهایی گفته می‌شود که در هر شغلی به آنها نیاز خواهید داشت.