هیچ چیز برای یک سازمان و تیم رهبری آن پرهزینهتر از یک ابتکار تغییر ناموفق نیست. ما همیشه میتوانیم از پول و زمان صرفشده برای راهاندازی یک ابتکار و حرکت رو به جلو فراتر برویم. با این حال، زمانی که مقاومت کارکنان به سد راه و دلیل اصلی شکست طرح تغییر تبدیل شود، برای غلبه بر آسیب به فرهنگ شرکت تلاش میکنیم.