چالشهای محیط کسب و کار کنونی جدی است، شرکتها با دشواریهای فزایندهای در فضای رقابتی رودررو هستند و همه روزه با دگرگونیهای جدیدی در محو شدن مرزهای میان صنایع مختلف، بروز تکنولوژیهای از هم گسیخته ساز جدید، تغییر در قوانین و مقررات و نظارت و دیجیتالیزه شدن مواجه میشوند. افزایش تواتر و اثرگذاری تلاطمهای محیطی شرکتها را زود به زود در موقعیت نقطه عطف قرار میدهد یعنی وضعیتی که مزیتهای رقابتی شان از بین میرود و آنها با انتخابهای دشوار استراتژیک رو به رو میسازد.